Politique d’expédition

Politique d’Expédition

Zone de livraison
Les livraisons sont effectuées uniquement en France métropolitaine.

Modes de livraison et délais

  • Colissimo : 2 à 3 jours ouvrés

  • Mondial Relay : 3 à 5 jours ouvrés

Frais de livraison

  • Commandes de 0,00 € à 19,99 € : 4,10 € en point relais
  • Commandes de 0,00 € à 19,99 € : 4,99 € à domicile
  • Commandes de 20,00 € et plus : livraison gratuite 

Suivi des colis
Chaque commande bénéficie d’un numéro de suivi fourni par le transporteur. Le client peut suivre l’acheminement de sa commande directement via le site du transporteur.

Problèmes de livraison
En cas de retard, de perte ou de problème de livraison, le client sera informé par e-mail et sera remboursé si nécessaire.

Informations complémentaires
Aucune procédure particulière n’est requise pour signaler un colis endommagé ou perdu. Le suivi et le remboursement sont assurés par le vendeur.